1/ Avez-vous tenté de résoudre ce problème à l’amiable avec votre chirurgien-dentiste ?

2/ Si aucun terrain d’entente n’est possible avec votre praticien, vous pouvez adresser un courrier de doléances au Conseil départemental de l’Ordre des chirurgiens-dentistes du Rhône qui traitera votre demande. En effet, le Conseil peut organiser une conciliation entre les deux parties afin de trouver une solution à l’amiable.
Nous vous précisons que l’Ordre n’intervient pas au niveau médical ni dans les expertises.

3/ Si vous estimez que votre chirurgien-dentiste a commis une faute dans son exercice professionnel, vous avez la possibilité de le poursuivre nominativement en transmettant une plainte (préciser le motif) au Conseil départemental de l’Ordre des chirurgiens-dentistes du Rhône. Nous vous précisons que le dépôt d’une plainte auprès du conseil départemental de l’Ordre n’aboutit pas à des dédommagements financiers.

4/ Si vous estimez avoir subi un préjudice pouvant appeler une indemnisation, vous avez la possibilité de saisir les tribunaux judiciaires : Tribunal civil / Tribunal de Grande Instance.